Как отключить автоплатеж сбербанк

Услуга автоматических платежей позволяет не беспокоиться о своевременных оплатах. Настроили и забыли, банк выполнит их по расписанию. Хотите отменить эти списания? Далее пойдет речь о том, как отключить Автоплатеж с карты Сбербанка разными способами.

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через СМС 900

Чтобы отключить Автоплатеж Сбербанк через телефон, на котором вы успели подключить Мобильный банк, отправьте СМС на номер 900 со следующим текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9XX1234567 1234

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Где, АВТОПЛАТЕЖ- — команда для отключения, 9XX1234567 — номер пополняемого телефона, 1234 — последние 4 цифры номера карты, откуда списываются деньги.

Как отключить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн

Нужно зайти в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание на Личное меню, расположенное справа, а в нем на «Мои автоплатежи» — «Управление».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

В этом разделе находятся активные платежи. Возле каждого из них есть выпадающий список «Операции» с действиями на выбор. Выберите «Отключить».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Далее откроется форма заявки на отключение, проверьте реквизиты. Убедитесь, тот ли вы хотите удалить Автоплатеж в Сбербанк Онлайн и подтвердите действие.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк в мобильном приложении

Перейдите в меню «Платежи».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Найдите раздел «Автоплатежи». В нем вы увидите активные платежи по расписанию, их можно:

  1. Приостановить
  2. Возобновить
  3. Редактировать
  4. Удалить

Кстати, в другой статье написано, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид.

Как отключить Автоплатеж Сбербанк через банкомат

Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. Откроется «Главное меню», перейдите в раздел «Личный кабинет, информация и сервис».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

В следующем окне нажмите на «Автоплатеж».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Затем выберите «Отключить».

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Далее покажется список активных платежей с вашей карты, удалите ненужные. Как видите, выключить Автоплатеж Сбербанк несложно.

Источник: https://prosberbank.com/uslugi/kak-otklyuchit-avtoplatezh-sberbank-cherez-telefon-s-karty-onlajn

Как отключить услугу «Автоплатеж»

Несмотря на всю пользу и функциональность предлагаемой услуги «Автоплатеж», по разным причинам в определенный момент у клиента может возникнуть вопрос, как отключить автоплатеж Сбербанк. Причины могут быть разные, например:

  • не понравилась услуга. Клиент более спокоен и чувствует больший контроль, когда оплачивает счета сам, так как привык к этому;
  • поменялись реквизиты оплаты, скажем в связи с переездом, или сменой провайдера;
  • сменился номер телефона;
  • отпала необходимость в услуге, так как кредит полностью или частично погашен, или оплата счетов производится иным лицом;
  • изменился приоритет в использовании пластиковой карты, например, клиент сменил место работы и зарплата больше не поступает на карту Сбербанка.

Причин может быть множество, и каждый волен решать, нужна ему услуга Автоплатеж или нет.

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Услугу Автоплатеж от Сбербанка можно отключить разными способами:

Таким образом, услугу можно отключить самостоятельно, не выходя из дома, или с помощью специалистов Сбербанка, если вы чувствуете, что не справитесь сами или вам нужны гарантии.

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Отключить автоплатеж через Сберанк Онлайн

  1. Войти в личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн, используя идентификатор и пароль.
  2. Выбрать в меню вкладку «Мои автоплатежи» и затем раздел «Управление автоплатежами».Как отключить автоплатеж Сбербанк
  3. Если у вас несколько автоплатежей, необходимо кликнуть на название того, который будет отключен.
  4. В меню «Операции» выбрать строчку «Отключить».
  5. Далее потребуется подтвердить ваше намерение отключить автоплатеж.

ВАЖНО: услугу автоплатеж от Сбербанка можно не отключать, а приостановить на время, выбрав соответствующий пункт в меню. Для последующей активации необходимо будет  выбрать пункт «Подключить», и услуга возобновит свою работу с ранее установленными настройками.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

Отключить автоплатеж через телефон по СМС

  1. Создать сообщение следующего вида: «АВТОПЛАТЕЖ-».Вместо слова АВТОПЛАТЕЖ можно написать АВТОТЕЛ, АВТО или латинскими буквами набрать AVTO, AUTO. Знак «-» обязателен, и он вводится через пробел после основной команды «АВТОПЛАТЕЖ».

    Как отключить автоплатеж СбербанкВ случае, если нужно отключить автоплатеж от определенного номера телефона, то можно создать сообщение следующего вида: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234, где номер телефона вводится в 10-значном формате, то есть без 8, а 1234 – это последние цифры банковской карты, с которой осуществлялись списания в пользу баланса мобильного телефона. Знак «-», номер мобильного и последние цифры карты вводятся через пробел.

  2. Отправить сообщение на короткий номер 900.

Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Отключить автоплатеж от Сбербанка через терминал самообслуживания

  1. Найти банкомат, поддерживающий соответствующую услугу. Вставить карточку, ввести пин-код.
  2. В меню на экране выбрать пункт «Информация и сервис» либо «Мобильный банк».
  3. Найти раздел «Автоплатежи».Как отключить автоплатеж Сбербанк
  4. Выбрать нужного оператора сотовой связи. Через него система автоматически определит автоплатежи, которые у вас подключены.
  5. В появившемся окне выбрать пункт «Отключить автоплатежи».Как отключить автоплатеж Сбербанк
  6. Далее для подтверждения и завершения операции необходимо следовать инструкциям на экране.

Отключить автоплатеж от Сбербанка через телефон

  1. Позвонить на горячую линию круглосуточной поддержки клиентов по номеру 8-800-555 55 50 и попросить оператора отключить услугу автоплатеж.
  2. Назвать данные, которые попросит оператор.

    Это могут быть ваши ФИО полностью, паспортные данные, кодовое слово, реквизиты автоплатежа, то есть номер карты, с которой осуществлялись переводы, номера реквизитов, куда перечислялись денежные средства, дата перевода и т.д.

  3. Оператор осуществит операцию, и услуга будет отключена.

Отключение услуги автоплатеж от Сбербанка через отделение

Для того, чтобы отключить услугу через сотрудников Сбербанка, необходимо явиться в ближайшее отделение и попав на прием к специалисту, попросить его об отключении услуги. Также, можно обратиться к консультанту в зале, и если в данном отделении есть терминал, поддерживающий нужную функцию, сотрудник поможет вам отключить услугу через него.

Таким образом, в зависимости от желания и возможности клиента, есть несколько способов, как отключить автоплатеж Сбербанк. Для тех, кто не желает тратить свое время, наиболее удобным и быстрым способом будет отключение услуги через мобильный банк.

Также можно прибегнуть к помощи интернета и отключить услугу через сервис Сбербанк Онлайн. Этот способ будет удобен для тех, кто предпочитает совершать различные операции по карте, не выходя из дома.

Тем, кто нуждается в гарантии, что услуга точно будет отключена, можно посоветовать обратиться в отделение Сбербанка, если они располагают дополнительным временем, либо совершить звонок в контактный центр.

Клиентам Сбербанка, не испытывающим трудности при общении с современной техникой, можно посоветовать при удобном случае отключить услугу через терминалы самообслуживания.

Источник: https://sbankin.com/avtoplatezh-sberbank/kak-otklyuchit-avtoplatezh.html

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка

Отключить автоплатёж с карты Сбера можно несколькими способами, например, через смс на номер 900. Как отключить автоплатеж Сбербанк

Автоплатеж с банковской карты дает возможность владельцу счета оплачивать услуги провайдеров, мобильных операторов, поставщиков коммунальных услуг на регулярной основе без своего участия. Такой сервис, безусловно, полезен для забывчивых или очень занятых людей, которым зачастую просто некогда тратить время на самостоятельное осуществление подобной операции.

Но нередко возникает необходимость рационального использования финансов и в связи с этим отключения услуги автоплатежа с карты.

Что такое автоплатеж и для чего он нужен?

Услуга бесплатна и выполняет автоматические регулярные платежи в назначенное время на определённые вами счета.

Для чего можно использовать автоплатеж:

  • Погашение задолженности за разнообразные услуги: интернет, связь, телевидение, жилищно-коммунальное хозяйство;
  • Уплата налогов, сборов, штрафов, пеней;
  • Переводы между банковскими счетами (как правило, используется для погашения кредитных обязательств).

Можно ли отменить автоплатеж в последний момент?

За 24 часа до списания на мобильный телефон приходит смс-оповещение с указанием даты платежа. В течение указанного времени есть возможность отменить платеж.

Кому доступен автоплатеж?

Сервис автоплатежа доступен владельцам любых типов банковских карт: дебетовых, кредитных, премиальных.

Наиболее удобно пользоваться такой услугой с подключенным мобильным банком или Сбербанк-онлайн.

Как правило, указанные приложения сами предлагают подключить автоплатеж, если клиент, хотя бы 1 раз проводит расчет с карты в адреса указанных выше поставщиков. Нередко подключение предлагает персонал операционного зала в отделении банка.

После того, как автоплатеж подключен, запрос на оплату формируется автоматически и перечисление денег контрагенту осуществляется регулярно по указанной вами дате.

Зачем отключать автоплатеж?

Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

Возможные причины отключения автоплатежа:

  • Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
  • Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
  • Изменение номера мобильного телефона;
  • Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
  • Смена обслуживающего банка.

Как отключить автоплатеж?

Есть 5 способов:

  • Визит в отделение банка и отключение с помощью его сотрудника;
  • Использование банкомата или терминала;
  • Отправка смс-команды в мобильный банк
  • Использование сервиса Сбербанк-онлайн;
  • С помощью звонка оператору контакт – центра.

Можно сказать, что условно они группируются на дистанционные, то есть требующие посещения банка и те, которые подразумевают личный визит в Сбербанк. Консервативные клиенты, скорее всего, предпочтут отключить услугу в отделении банка, а вот те, кто экономят свое время, наверняка будут делать все через интернет или мобильный банк.

Через отделение Сбербанка

  1. Возьмите с собой паспорт и придите в ближайшее отделение Сбербанка.
  2. Обычно стоит сотрудник на входе у терминала для талончиков, обратитесь к нему и расскажите о том, что вам нужно отключить автоплатеж.

  3. Следуйте указаниям сотрудника.
  4. Скорее всего, вам посоветуют взять нужный талончик или сопроводят к терминалу, где помогут отключить автоплатеж.

Сотрудник поможет отключить автоплатеж, самому думать не придётся, но этот способ может занять больше времени чем остальные.

Через банкомат

Если рядом банкомат Сбербанка, то вы можете отключить автоплатёж через него самостоятельно.

Нужно будет выполнить следующие действия:

  • Вставить карту в принимающее устройство банкомата;
  • Ввести пин-код;
  • Перейти в меню, где выбрать пункт «Личный кабинет, информация и сервисы»;
  • Выбрать пункт «Автоплатеж»;
  • Выбрать пункт меню «Отключить автоплатеж»;
  • Просмотреть открывшийся список автоматических переводов;
  • Выбрать тот, который планируется отключить;
  • Подтвердить отказ от автоплатежа.

В случае проведения операции в отделении банка, можно проконсультироваться у специалиста в зале.

Отключить через смс

В случае, когда услуга привязана к номеру мобильного телефона, можно отключить ее с помощью смс. Для этого нужно набрать сообщение: «АВТОПЛАТЕЖ– номер мобильного _ последние 4 знака номера пластиковой карты».

Обратите внимание:

  • Обязательное наличие пробела между телефонным номером и цифрами номера карты;
  • Между текстом «АВТОПЛАТЕЖ», «-» и номером телефона нет пробела.

Отправить СМС нужно на номер 900. После этого придет автоматически сгенерированный код, который нужно будет отправить в новой смс. По завершении всех этих операций автоплатеж будет отключен.

Пример:
«АВТОПЛАТЕЖ-ХХХХХХХХХ 5674»

Через личный кабинет Сбербанк.Онлайн

Для того чтобы отказаться от исполнения автоплатежа через сервис Сбербанк-онлайн нужно иметь доступ в интернет и быть зарегистрированным в указанной системе.

Что нужно сделать:

  • Ввести логин и пароль для входа в аккаунт;
  • Выбрать строку «Мои платежи»
  • Кликнуть по команде «Автоплатежи»;
  • Выбрать из списка тот платеж, который планируется отключить;
  • Нажать пункт меню «Операции» — «Отключить».
  • Подтвердить проведение операции.

Через телефон по горячей линии

Позвоните на круглосуточный телефон горячей линии 8-800-555 55 50 или 900.

Оператор запросит ваши данные:

  • ФИО;
  • Информация из паспорта;
  • Номер карты;
  • Кодовое слово
  • Данные автоплатежа, который нужно закрыть

В конце необходимо четко указать, какие именно автоплатежи нужно отключить. После того как оператор выполнит предписанные процедуры и подтвердит факт прекращения выполнения автоматических перечислений, такие операции больше не будут проводиться банком.

Комиссия за отключение автоплатежа

  • Никаких дополнительных сумм за отказ от автоплатежа с карты клиенту уплачивать не нужно.
  • Подключать и отключать указанную услугу можно сколько угодно раз.
  • При этом с перечислений по автоплатежу никаких комиссий также не взимается.

Вывод

  • Автоплатеж сейчас довольно популярен среди клиентов Сбербанка, так как позволяет вовремя погашать свои обязательства. При этом не нужно постоянно держать в памяти то, что нужно оплатить.
  • Тем не менее, несмотря на очевидные удобства, которыми обладает сервис, довольно часто возникает необходимость его отключения.
  • Способов для быстрого отключения автоплатежа очень много — выбирать вам.

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ Как отключить автоплатеж Сбербанк

100 дней без процентов

Альфа-Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ Как отключить автоплатеж Сбербанк

МТС Деньги Weekend

МТС Банк

ОФОРМИТЬ КАРТУ

Источник: https://kreditkarti.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-s-karty-sberbanka

Как отключить автоплатеж Сбербанка

Автоматические платежи позволяют потребителям сэкономить личное время и быть уверенными в выполнении своих обязательств. Но в ряде случаев возникает необходимость деактивации услуги, например, при смене мобильного номера или закрытии кредита. Для удобства клиентов Сбербанк подготовил 5 способов отключения автоплатежа.

Что это за услуга

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Автоплатеж – это платеж, выполняемый банком автоматически по указанным клиентом параметрам. Существует два вида операций, которые можно заказать:

  1. Автоплатежи на карточку – переводы между клиентскими карточками и перечисления на карточные счета других лиц-потребителей услуг Сбербанка.
  2. Автоплатежи за услуги – платежи, направленные на внесение ежемесячной абонплаты или погашение задолженности. Например, оплата коммунальных платежей, услуг мобильного оператора, налогов или штрафов.

Для создания регулярного платежа нужно зайти в раздел «Мои автоплатежи» и нажать на ссылку «Подключить автоплатеж». Есть два варианта создания заявки – выбор одной из предложенных организаций или ручной ввод реквизитов получателя, если таковой отсутствует в списке. Банк уведомляет клиента о предстоящем списании посредством смс-сообщения.

При необходимости владелец карты, за которой закреплен автоплатеж, может отменить денежный перевод. Исключение – абонентская плата за услуги мобильного оператора. Если со временем параметры платежа меняются, его можно сразу не отключать, а отредактировать. Кроме редактирования для пользователей доступна приостановка и возобновление автоплатежей.

Создание, редактирование и другие операции с автоплатежом осуществляются только после процедуры подтверждения: Сбербанк высылает на мобильный номер клиента код, который нужно вводить в специальном окошке.

Наиболее распространенные причины отказа услуги:

  1. Беспокойство клиента из-за отсутствия контроля над операциями, по сравнению с уверенностью, которая присуща проведению самостоятельных платежей.
  2. Изменение реквизитов оплаты, например, при смене интернет-провайдера или мобильного оператора.
  3. Смена номера мобильного телефона клиента.
  4. Регулярный платеж утратил смысл. Например, Индивидуальный Предприниматель прекратил свою деятельность, и оплата налогов больше не производится.
  5. Карта перестала быть основной для потребителя. Например, пользователь устроился на новую работу, и заработная плата перечисляется на карту другого банка.

Сбербанк Онлайн

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Для начала работы с Онлайн Банком следует авторизироваться в системе. Делается это просто – в специальном окне вводится идентификатор и пароль. Операции по редактированию/приостановлению/отключению проводятся в разделе «Мои платежи»à«Управление автоплатежом». Если у клиента действует несколько заявок, нужно выбрать ту, которая больше для него не актуальна. В меню «Операции» необходимо выбрать опцию «Отключить». Автоплатеж удаляется после подтверждения операции.

Смс на номер 900

Наиболее популярный способ отказа от автоплатежа – использование текстовой команды на мобильном телефоне. Для этого создается СМС с текстом «АВТОПЛАТЕЖ-». Допустимо использование слов АВТОТЕЛ, АВТО или латиницей заглавными буквами AVTO, AUTO. Знак «-» ставится сразу после текстовой части сообщения без нажатия пробела.

Использование телефона для отказа от услуги возможно, только если клиент заранее подключится к Мобильному банкингу.

Если пользователю нужно отключить платеж по одному из номеров телефона, используется текстовая команда следующего содержания: «АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234».

Здесь также важно следить за пробелами, которые ставятся только в двух местах – в номере телефона и перед 1234 (последние четыре цифры на карточке, со счета которой проводились платежи).

Терминал самообслуживания

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Сбербанк обладает самой широкой сетью собственных терминалов и банкоматов. Для начала работы с устройством нужно вставить карту и пройти идентификацию. После чего:

  1. Выбрать на экране раздел «Информация и сервис» или «Мобильный банк».
  2. Перейти в окно «Автоплатежи».
  3. Выбрать оператора мобильной связи, которым пользуется клиент. В меню каждого оператора будет видно, есть ли у потребителя подключенные автоматические платежи.
  4. В меню платежей воспользоваться опцией «Отключить автоплатежи».
  5. Подтвердить и завершить операцию согласно рекомендациям, которые банк выводит на экране.

Контактный центр

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Центр клиентской поддержки Сбербанка работает круглосуточно и большинство вопросов можно решить через оператора, позвонив по номеру 8-800-555-55-50.

Для удаления регулярного платежа необходимо:

Источник: https://gurukredit.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-sberbanka-vse-sposoby/

Как отключить автоплатеж Сбербанк: с карты, телефона, онлайн

Инструкция, как отключить Автоплатеж в Сбербанке. Услуга от Сбербанка «Автоплатеж» поможет не забывать о регулярных платежах.

Онлайн-заявка на кредит без справок и поручителей→

После ее подключения приходит смс-оповещение, а спустя 24 часа активируется списание средств для оплаты коммунальных услуг, интернета, пополнения мобильного баланса.

Отказаться от услуги можно через смс, через телефон по номеру горячей линии, с помощью Сбербанк Онлайн или с карты в терминале самообслуживания. Если самостоятельно отключить сервис не получается, консультанты банковского отделения помогут отказаться от ненужной услуги.

Как отключить Автоплатеж с помощью Сбербанк Онлайн

Онлайн-заявка на срочный кредит без справок о доходах→Как отключить автоплатеж Сбербанк

Выполнение операции с помощью платформы удаленного банкинга для корпоративных клиентов производится по следующей схеме:

  • Войдите в Личный кабинет сервиса, используя идентификатор и пароль;
  • Нажмите на вкладку «Мои платежи» — «Управление автоплатежами»;
  • Выберите автоплатеж, который должен быть отключен, нажмите на него, выберите «Операции» — «Отключить»;
  • Подтвердите действия нажатием одноименной кнопки.

В «Сбербанк Онлайн» Автоплатеж рекомендуется не отключать, а приостановить. Пока клиент не выберет «Подключить» регулярные платежи автоматически списываться не будут, но сохранятся предыдущие настройки.

Как отключить Автоплатеж по СМС

Банки с низкими процентами по кредитам в 2019 году→

Если услуга автоматической оплаты привязана к номеру телефона, то для того чтобы отказаться от нее отправьте смс с текстом «АВТОПЛАТЕЖ – номер телефона (10 цифр) последние 4 цифры номера карты», с которой производится списание средств.

  • Между номером телефона и четырьмя цифрами карты должен быть пробел.
  • Команда «Аавтоплатеж» и дальнейшая информация вводится без пробела.
  • Также отказаться от сервиса возможно по короткому номеру 900.

Пример сообщения: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХ ХХХХХХХ 1234. Обратите внимание, между словом «АВТОПЛАТЕЖ» и знаком «-» не должно быть пробела. Правильное написание АВТОПЛАТЕЖ-

Как выключить Автоплатеж Сбербанка через терминал

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Для того чтобы отказаться от услуги с помощью банковской карты нужно:

  • войти в меню карты, введя пин-код;
  • выбрать «Мобильный банк» или «Информация и сервис»;
  • перейти в раздел «Автоплатежи»;
  • нажать на название оператора, который предоставляет регулярные услуги, подключенные автоплатежи определятся автоматически;
  • «Отключить автоплатежи» и подтвердить действия.

Отключить услугу по телефону

Онлайн-заявка на срочный кредит без справок о доходах→

Деактивировать автоматическую оплату услуг возможно, позвонив по номеру горячей линии 8-800-555 55 50. Дождитесь соединения с оператором и ответьте на все вопросы относительно данных.

Услуга отключится после того, как консультант службы поддержки завершит операцию.

Деактивация Автоплатежа в отделении Сбербанка

Если описанные выше способы по каким-либо причинам не подходят, отключить автоплатеж помогут на приеме у специалиста в отделении банка. Консультант в присутствии клиента введет все нужные данные и отключит услугу, которая стала не нужной. Эта же операцию проводится в присутствии работника банковского зала, если там установлен терминал, поддерживающий деактивацию сервиса.

Банки с низкими процентами по кредитам в 2019 году→Выводы: Есть несколько способов отключить услугу автоматических платежей, и клиент может выбрать максимально удобный. Самым быстрым является деактивация с использованием сервисов удаленного банкинга. Если же клиент хочет удостовериться в том, что операция выключения автоплатежей прошла без проблем, то он может обратиться за помощью по бесплатному телефону горячей линии или посетить отделение Сбербанка. Оцените, пожалуйста, публикацию: (Средняя оценка 4,26 из 5) Загрузка… Для ответа или прокрутите страницу вниз ⤓

Публикуя свою персональную информацию в открытом доступе на сайте https://sberabnk-kak.ru вы, тем самым, даете согласие на обработку персональных данных и самостоятельно несете ответственность за содержание высказываний, мнений и предоставляемых данных.

Со своей стороны, мы никак не используем, не продаем и не передаем ваши данные третьим лицам.

Источник: https://sberbank-kak.ru/otklyuchit-avtoplatezh-sberbank-s-karty-cherez-telefon/

Сбербанк – как отключить услугу автоплатеж?

Как отключить автоплатеж Сбербанк

Автоматическая оплата счетов – одна из самых полезных, удобных и востребованных услуг Сбербанка. Благодаря ей деньги в нужном объеме и своевременно переводятся организациям, оплачиваются квитанции ЖКХ, избавляя владельцев от задолженностей и штрафов. При этом все транзакции производятся абсолютно самостоятельно. От держателя требуется лишь отметить лимиты и указать параметры.

Правда, не все клиенты оказываются довольны такими «удобствами». Рано или поздно наступает момент, когда возникает потребность отменить автоплатеж. Для этого существует несколько простых способов.

Отключить автоплатеж через Мобильный банк

Один из самых быстродейственных и доступных методов, не требующих дополнительных ресурсов, отключения опции автооплаты – через SMS. Для этого потребуется отправить сообщение на известный номер 900. Оно должно обладать следующим содержанием:

  1. Фраза, набранная прописными буквами без дополнительных знаков препинания (дефис обязательно оставить) «АВТОПЛАТЕЖ-».
  2. Далее следует, например, номер телефона, который сам пополняется.
  3. Четыре последние цифры из номера карточки. Если к сим-карте привязана одна кредитка, то этот шаг можно пропустить.

После рассмотрения запроса пользователю сообщат об отключении услуги. Но предварительно ее придется подтвердить ответным смс-сообщением.

Отключить автоплатеж через «Сбербанк Онлайн»

В сети Интернет можно не только подключить или отредактировать какую-либо опцию, но и отключить. Для этого выполняют следующие этапы:

  1. Войти на сайт, пройти авторизацию посредством ввода логина и пароля, подтвердить данные вводом пятизначного кода.
  2. Перейти в раздел «Автоплатежи», просмотреть список и отключить, что требуется. Если в дальнейшем планируется использование платежа, то его можно только приостановить. Так все настройки сохранятся неизменными до повторного обращения к ним.

Отключить автоплатеж через Банкомат

Отключить или удалить автоплатеж можно и с использованием любого банкомата. Это делается весьма быстро. Для этого нужно:

  1. Вставить «пластик» в слот, ввести пин-код.
  2. Перейти в подраздел «Информация и сервис», найти соответствующую функцию.
  3. Кликнуть по названию оператора сотовой связи (Мегафон, МТС, Билайн и тому подобные).
  4. Выполнить необходимые функции.

Современное общество изо дня в день пополняется новейшими технологиями, предназначенными для облегчения жизни людей. Но не всем удается легко разобраться с инновациями. Поэтому для подключения/отключения функций можно обратиться к консультантам Сбербанка. Они пояснят, как выполнить те или иные операции, либо выполнят их вместе с посетителем любым из указанных способов.

Источник: https://sber-info.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh/

«Сбербанк» — Автоплатеж за ЖКХ — Часто задаваемые вопросы

Как работает Автоплатеж?

В зависимости от условий договора с ПУ и технической реализации услуги:

Автоплатеж по выставленному счёту:

1. Вы подключаете автоплатёж по выставленному счёту. Вы можете задать «максимальную сумму» платежа – если придет счет больше этой суммы, счет будет оплачен только после Вашего подтверждения.  → 2. Банк каждый месяц проверяет счёт от вашей управляющей компании → 3. Банк списывает с карты оплату → 4. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Автоплатеж на фиксированную сумму:

1. Вы подключаете автоплатёж для ежемесячных платежей на одну и ту же сумму. Сумму платежа вы определяете сами. → 2. Банк каждый месяц автоматически списывает эту сумму с карты → 3. Счёт оплачен вовремя и с точностью до копейки.

Как подключить Автоплатёж?

  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
  • Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения. 
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
  • Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите поставщика услуги и укажите параметры подключения

Как отключить Автоплатёж?

  1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
  2. Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж и нажмите «Отключить».
  3. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
  4. Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → найдите нужный автоплатеж и нажмите «Отключить».

Где я могу посмотреть платежи по моему Автоплатежу?

  • Все исполненные автоплатежи можно найти в Сбербанк Онлайн.
  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
  • Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → График исполнения.
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
  • Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка).

Как получить чек платежа по Автоплатежу?

  1. В личном кабинете Сбербанк Онлайн:
  2. Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → найдите свой платёж внизу в графике исполнения → кликните на дату → если нужно распечатать, на странице с информацией по платежу нажмите кнопку «Печать чека».
  3. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн:
  4. Платежи → Автоплатежи → найдите нужный автоплатёж → История (Выписка) → нажмите «Сохранить чек» → сохраните документ на устройстве, отправьте на электронную почту или распечатайте при наличии возможности.

Я хочу платить по другим дням. Можно ли изменить автоплатеж?

  • Вы в любой момент можете отредактировать дату и периодичность автоплатежей, а также изменить карту, с которой списываются автоплатежи в личном кабинете или мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
  • Рекомендуем устанавливать дату платежа, на тот день месяца, когда организация уже произвела расчет задолженности.
  • Что будет, если мне придет счет на сумму больше, чем максимальная сумма автоплатежа, которую я установил при подключении?
  • Если вам пришёл счёт, превышающий лимит автоплатежа, просто подтвердите платёж — для этого вам придёт СМС с кодом.

Как узнать, можно ли подключить услугу Автоплатеж для оплаты моего счета?

Зайдите в Сбербанк Онлайн и в личном меню (на экране справа) выберите «Подключить Автоплатеж». Затем в каталоге выберите услугу, например, «Квартплата» или «Интернет и ТВ». Проверьте, есть ли нужная организация в предложенном списке.

Напоминает ли мне банк о том, что будет выполнен автоплатеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и кодом отказа поступит в этот же день.

Как отменить платеж?

За сутки до исполнения автоплатежа вам придет СМС-сообщение с суммой платежа, комиссией и датой исполнения, а также кодом отказа. Для отмены платежа необходимо отправить СМС-сообщение с этим кодом отказа на номер 900 до конца дня.

Если дата подключения, редактирования, возобновления Автоплатежа совпадает с датой исполнения, то СМС-сообщение с кодом отказа необходимо отправить в течение 2-х часов с момента отправки Банком сообщения.

Если вы уже оплатили квитанцию другим способом, не забудьте направить код отказа, чтобы отменить платёж и избежать двойной оплаты.

Если при оформлении, редактировании, возобновлении автоплатежа сегодняшний день указан как дата исполнения, в течение какого времени можно отменить этот платеж при помощи СМС?

В течение двух часов с момента отправки Банком СМС-сообщения с кодом отказа.

Например, сегодня 20 июля: вы подключаете (редактируете, возобновляете) автоплатёж и хотите оплачивать счета 20-го числа ежемесячно.

Вам придёт два СМС: сначала о подключении (изменении, возобновлении), а затем о предстоящем исполнении автоплатежа. С момента отправки Банком СМС об исполнении вы можете в течение 2-х часов отправить код из СМС с отказом.

Если вы согласны сделать первый платёж в этот же день, просто игнорируйте СМС, и через 2 часа автоплатёж исполнится.

Как я узнаю, что автоплатеж выполнен или не выполнен?

При выполнении автоплатежа приходит СМС-сообщение с указанием статуса операции.

Выполняются ли автоплатежи в выходные и праздничные дни?

Да, если дата исполнения автоплатежа выпадает на выходной или праздничный день, он сработает в тот же день.

В какое время исполняются автоплатежи?

Исполнение автоплатежей происходит с 09:00 в течение дня в соответствии с часовым поясом региона, в котором выпущена ваша банковская карта.

Что происходит, если в день выполнения автоплатежа на счете недостаточно денег?

Вы получите СМС-сообщение о том, что платеж не может быть исполнен. Следующая попытка исполнения будет на следующий день.

  1. Если и на следующий день на карте не будет хватать денег, текущее начисление будет считаться неоплаченным за текущий период с помощью услуги Автоплатеж.
  2. Если компания, предоставляющая услуги, учитывает задолженность прошлых периодов при выставлении счета в текущем периоде, то счет может быть оплачен с помощью услуги Автоплатеж в следующем периоде, в обратном случае, его будет необходимо оплатить другим удобным вам способом.
  3. В случае неисполнения платежей в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Что происходит, если на дату исполнения автоплатежа нет задолженности за услуги?

Вы получите СМС-сообщение, что платеж не может быть исполнен, так как нет новых счетов. Далее шесть раз через каждые три дня банк будет проверять, не появилась ли задолженность. Если задолженность появится, она будет оплачена.

В случае отсутствия информации от компании, предоставляющей услуги, о задолженности клиента в течение 3-х платежных периодов услуга Автоплатеж будет отключена автоматически.

Что будет, если компания, оказывающая услуги, выставит не один счет за месяц (например, счет за текущий месяц и дополнительные начисления вследствие перерасчета)?

Банк оплатит два выставленных счета за один месяц, оповестив вас перед этим отдельными СМС-сообщениями о сумме каждого платежа. В случае необходимости вы сможете отменить оплату с помощью кода из СМС-сообщения.

Почему не получается выполнить платежи с помощью Автоплатежа?

Наиболее вероятно, что платеж не может быть исполнен по одной из следующих причин:

  • на счете карты, к которой подключен Автоплатеж, недостаточно денег;
  • карта, к которой подключен Автоплатеж, заблокирована;
  • вы направили на номер 900 код отказа на оплату счета с помощью Автоплатежа;
  • вы не подтвердили оплату выставленного счета, превышающего максимальную сумму платежей в месяц, указанную в параметрах услуги Автоплатеж.

Что будет с автоплатежом, если моя карта будет перевыпущена?

После планового перевыпуска карты автоплатёж продолжит работать как прежде.

Если вы открываете новую карту – с новым номером счета – Автоплатеж нужно будет отредактировать самостоятельно.

Можно ли временно приостановить автоплатёж?

Автоплатёж можно поставить на временную паузу. Если срок приостановки превысит год, автоплатёж будет автоматически отключён.

Почему отключился мой Автоплатёж и что делать?

Наиболее вероятно, что Автоплатеж отключился по одной из следующих причин:

  • Наиболее вероятно, что Автоплатеж отключился по одной из следующих причин:
  • Сумма или максимальная сумма Автоплатежа ниже 21 рубля → Подключите новый Автоплатеж на сумму не менее 21 рубля;
  • Компания, предоставляющая задолженность, расторгла или переоформила договор с Банком → Проверьте, есть ли нужная организация в каталоге → Подключите новый Автоплатеж;
  • Прием платежей запрещен оператором (применимо для интернет-провайдеров) → Уточните у организации, не прекращено ли обслуживание вашего лицевого счета;
  • В течение установленного Банком времени по Автоплатежу не было ни одного платежа → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж;
  • Срок приостановки Автоплатежа превысил год → Проверьте актуальность реквизитов и при необходимости подключите новый Автоплатеж.

Источник: https://www.sberbank.ru/ru/person/paymentsandremittances/payments/zhkh/autopayment/faq

Как можно отключить услугу «Автоплатеж» от «Сбербанка»?

Чтобы не беспокоиться об отправке платежа за оплату товаров в интернет-магазинах или для погашения задолженности по коммунальным услугам, за оплату услуг связи, интернета или телевидения, «Сбербанк» рекомендует своим клиентам воспользоваться сервисам «Автоплатеж». Такую услугу легко подключить, а также отключить, при необходимости.

Описание продукта

«Автоплатеж» — один из самых новых сервисов «Сбербанка», который контролирует перечисление средств на тот или иной счет в установленные клиентом сроки. За активацию услуги плата не взимается.

Как работает такая услуга? Активация сервиса происходит один раз, в процессе которой необходимо указать вид денежного перевода, а также сумму и сроки исполнения, то есть дату отправки платежа.

Плюсы такой услуги:

  • Такой сервис очень удобен для клиентов, которые пользуются кредитными картами с аннуитетной системой расчета (с фиксированным размером ежемесячного платежа по кредиту). Для того, чтобы не пропустить очередную дату платежа, необходимо прописать данные в карточке транзакции, и нужная денежная сумма будет списана со счета в указанное время с последующей отправкой на счет организации-получателя;
  • «Автоплатеж» от «Сбербанка» также поможет с ежемесячной оплатой услуг мобильной связи. Например, указываете размер платежа 100 рублей, который должен списываться с вашего счета каждый раз, когда на балансе телефона будет меньше заданной суммы. Деньги автоматически перечисляются на мобильный счет, и вам не придется беспокоиться о том, чтобы всегда оставаться на связи. Это очень удобно для путешествий или командировок, когда нет возможности просто выйти из дома или офиса и пополнить счет;
  • Услугу часто используют для перевода денег на счета коммунальных служб, интернет-провайдеров или ТВ-услуг. Чтобы активировать сервис, можно лично подойти в банк, банкомат либо использовать онлайн-сервисы «Сбербанка».

Как отключить услугу «Автоплатеж»?

Данный сервис очень удобен для клиентов «Сбербанка», но, бывают случаи, когда при смене номера телефона или из-за утери сим-карты услуга становится не нужной.

Сервис также перестает быть необходимым клиенту, при полном погашении кредита, когда исчезает необходимость регулярно перечислять средства на счет банка. В таких ситуациях лучше всего отключить услугу «Автоплатеж» или активировать ее на другой мобильный номер.

«Сбербанк» предлагает несколько способов отказаться от услуги, выберите наиболее удобный из предложенных вариантов.

Способы отключения услуги:

  1. Используя банкомат «Сбербанка». Первым делом необходимо найти ближайший банкомат (подробнее о месте расположения устройств самообслуживания можно узнать здесь). Далее, нужно вставите карточку в картоприёмник и в разделе меню нажать «Личный кабинет, информация и сервис», после чего выбрать раздел с автоплатежами с возможностью их деактивации;
  2. Через сервис «SMS-оповещение». С мобильного телефона нужно отправить сообщение на номер «900» с текстом «Автоплатеж 9ххххххххх 1234» (номер мобильного телефона и последние 4 цифры банковской карты). Имейте в виду, что последние 4 цифры, символизирующие номер карты, необходимо прописывать только в том случае, если есть несколько пластиковых карточек «Сбербанка». После ввода информации на телефон придет уведомление об отключении услуги;
  3. Используя интернет-сервис «Сбербанк Онлайн». После авторизации «Личного кабинета» на открывшейся странице в правом углу можно найти меню управления автоплатежами, где нужно выбрать соответствующий пункт и отключить сервис;
  4. Через «Мобильное приложение», которое имеет функции, аналогичные сервису «Сбербанк Онлайн». Программу нужно установить на мобильное устройство (телефон или планшет), далее, перейти в раздел «Платежи» и найти пункт «Автоплатежи». В пункте меню будет раздел с возможностью удаления услуги;
  5. По номеру горячей линии: 8 (800) 555-55-50, где оператору нужно будет сообщить номер карточки, а также данные паспорта и кодовое слово.

Если планируете закрыть действующую карту и счет в банке, то обязательно отключите услугу «Автоплатеж». Если этого не сделать, деньги будут продолжать списываться за пользование сервисом и вернуть их будет достаточно проблематично.

Источник: https://paychek.ru/kak-otklyuchit-avtoplatezh-sberbanka/

Ссылка на основную публикацию